Les Concessionnaires Maserati autour de moi

Une concession où réside un professionnalisme incroyable ! Le personnel est très compétant avec une parfaite connaissance de leurs produits ! Allez y les yeux fermés ! Un très grand merci à Alexis qui se coupe en 4 pour vous

Très bon établissement Sav au top et commercial très sympa

Pour toute personne qui souhaite faire réparer sa Maserati dans ce garage je le déconseille fortement Je tiens à préciser qu'on parle quand même de Maserati Aucune personne est capable de répondre a votre demande

Accueil téléphonique déplorable, après avoir rencontré un problème technique avec mon véhicule Maserati, ( après démarrage, rien ne s’inscrit au tableau de bord) j’ai contacté ce garage Maserati, pour avoir une solution à mon problème, réponse du service technique, après explications de l’incident technique sur le véhicule, nous pourrons regarder votre véhicule que dans un mois environ! Évidemment, je suis déçu , je suis allé dans un petit garage, j’ai expliqué mon problème, le garagiste humblement m’a dit, nous allons débrancher la batterie et rebranché, miracle, tout a fonctionné et j’ai pu repartir avec mon véhicule immédiatement. Si vous souhaitez acheter une Maserati, je vous déconseille vivement le garage Maserati, Bordeaux Mérignac.

Propriétaire d'un Maserati Levante acheté en décembre 2020 , mon véhicule est rentré début juillet 2021 pour des voyants présent sur tableau de bord. impossible d'avoir l'atelier sans menace de harcèlement. on me réponds tout le temps que le technicien va me rappeler mais aucun appel. Quand je m’énerve auprès de la concession, on me balade de justifications tel que: le tech est en vacances, le chef d'atelier est en vacances , la valise de diagnostic est en panne, on attends les ordres de Maserati.... Une honte pour une marque tel que Maserati. Ils sont très fort pour vendre ces véhicules mais totalement incompétent pour assurer le sav. Je déconseille.

Très bon accueil et disponibilité immédiate ! Suite achat occasion véhicule, j'en suis plus que ravie, au top !

Achat AudiA7 occasion en février 2020. Avec soit disant plusieurs points de contrôle, elle nous a été livré avec nids de rongeurs dans le moteur. Ce dernier est la cause d un faisceau électrique defectueux datant de 2018 plus fuite liquide refroidissement (code défaut Audi) SAV contacté mais sans réponse Garantie non prise en charge Un concessionnaire non professionnel et sans serieux

Très bon accueil et suivi Du service commercial à l'atelier rien à dire. De vrais pros.

Comme d’habitude: efficacité, compétence et accueil au top.

Nous sommes depuis en procédure judiciaire depuis avril 2021 sur une casse moteur sur un maserati levante diesel sous garantie avec 50000 kilomètres , garantie refuser par maserati suite a une erreur de plume sur une facture d entretient exterieur , il est vrai au reseau maserati mais conforme au specification du Constructeur , en gros il y as ecrit sur la dit facture 5w30 au lieu de 5 w40 cela suffit a mettre caduque toutes garantie sur le vehicule . Etant loueur de vehicule sur la region bordelaise possesseur de plusieur maserati (2 ghibli et 3 levante diesel ) et client du groupe sipa avec une vingtaine de vehicule acheter chaque annee ( bien sur ex client du groupe sipa depuis ) je me rend compte que le SAV maserati ainsi que celui de fiat est inexistant , 5 mois pour me donner avec insistance une reponse negative de prise de garantie sur une simple feuille A4 ou y figure 4 ligne . D autre mésaventure sur les autres maserati surtout ghibli on ete complique a faire prendre en garantie et je me garde de parler des semaine et semaines d immobilisation de chaque vehicules , on pourrait parler aussi de fiat mais l avis google etant limiter au nombre de mots ….. la question est la suivante : Est-ce la où les marques qui freine les garantie ou le groupe sipa qui ne sait pas les gérer , a ce jour 10/02/2022 seule un chef atelier (le pauvre ) un peu gêné mas répondu : Jy suis pour rien . Aucun representant de la marque , aucun representant du groupe n as encore Dénier me recevoir . J imagine le pauvre bonhomme qui arrive pour acheter son automobile est se retrouve dans mas situation . Compliquer pour lui . Le slogan du groupe SIPA serait il : nous vendons , pour le reste voyer avec la marque . J espère que mon avis ne sera pas une nouvelle fois effacer , prochainement nous allons crée une page facebook répertoriant les différents Désagrément ( la liste est longue ) survenue sur nos différentes maserati et fiat acheté au groupe SIPA . Cordialement la direction BGA Location . Servio paolo .ps : contrairement a la direction du groupe sipa sur bordeaux , je me permet de m identifier de mon non et prénom et non pas de terminer avec un cordialement la direction lolll .

En dépit d'un premier contact plutôt efficace (prise de rendez vous avec la marque pour essayer le véhicule dans les quelques jours qui ont suivi ma sollicitation pour une Lotus Eletre) et la possibilité de disposer d'un véhicule rapidement après la commande car en stock, le positif s'est vite transformé en néant. En effet, j'ai constaté le jour de ma livraison début décembre (je passe le hangar sombre pour une remise de clé du nouveau modèle phare de cette marque au bord du gouffre il y a peu), je découvre plus de 200km au compteur d'un véhicule "Neuf" et le vendeur m'indique qu'ils ont du faire des A/R avec leur atelier à Vallauris justifiant de ce km... Ensuite, sans pour autant être un grand fan des strass et paillettes que certaines, je ne m'attendais pas à recevoir une vulgaire pochette plastique anonyme avec les qq papiers signés au préalable en guise de welcome pack. Mais encore une fois, passons, ce n'est pas le vrai sujet. J'avais indiqué réceptionner la voiture et me rendrez directement après en centre de traitement céramique/PPF à Antibes. Quelle ne fût pas ma surprise de découvrir grâce à mon prestige - des tapis de sols sales, notamment à l'arrière, que je n'avais pas vérifié au préalable lors de la remise de clé. - Des éclats de peintures sur les diverses parties avant du véhicule, certains faisant un bon mm et demi. Je signale ces éléments et envoie les photos au vendeur le 13/12. Il en accuse réception le lendemain et m'indique le remonter à la marque. J'en profite pour indiquer qu'il m'est impossible de configurer l'application qui ne se connecte pas à la voiture. Je relance le 18/12, aucune réponse. Je relance le 20/12 qui me rappelle pour régler la problématique de l'appli, mais rien côté problèmes de peinture/tapis. Je relance le 27/12, ile me répond le 28/12 et m'indique devoir patienter la semaine suivante --> Aucune réponse proactive durant 1 mois !!!! Je relance le 27/01 en signalant mon incompréhension/insatisfaction sur la considération inexistante que je subis (et profite pour signaler de nombreux message d'erreur, photo à l'appui) --> Aucune réponse Je relance le 1/02 d'un long mail circonstancié --> Sans réponse Je renvoie un énième mail en copie du mail de contact principal de la concession le 9/02. Je suis juste sidéré d'être confronté à une communication à sens unique digne de n'importe quel sous marque de produits lambda, nous parlons ici de véhicules de marques prestigieuses. Etre coincé entre divers bugs liés à la jeunesse de ce segment pour la marque est une chose, mais l'indifférence lié au représentant de la marque devant assurer le suivi (il m'a explicitement depuis le début de passer par lui pour tout problème, technique ou autre...) est inexcusable.

Super Concession personnel très sympathique et comp unétent